一、能率热水器水温高是什么原因
1、如果电热水器水温过高是因为进水管太细所致，就应该更换口径更大的进水管;
2、如果是因为出水口有异物堵塞所致，应该清除异物，但需注意的是，不要把出水口弄坏，不然，之后会出现水流不畅的情况;
3、如果恒温器失灵，导致漏水，修理起来比较简单，只要把坏掉的恒温器换了即可。
二、能率热水器温度突然上升至90度怎么解决
故障原因：燃烧异常，燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认。
解决方法：
1、若是排气部分被堵塞，清理烟道，疏通即可。
2、若是电脑紊乱，需要将电脑板复位，即可。
3、若是电脑板损坏，需要保修。
4、如果以上可能排除均不能解决问题，建议用户联系专业维修师傅前来检修，以免影响使用或留下安全隐患。
三、能率热水器的注意事项
1、电热水器在使用时，如果打开没有出水 ，要马上断开电源。
2、电热水器在使用时，应该先开冷水阀门再开热水阀，这样可以防止被烫伤。关闭时则反之，先热再冷。
3、长时间的使用会导致水垢积攒越来越多，从而影响热水器的正常使用，所以要对热水器定期进行清洗。
4、电热水器平均两年就要更换一次镁棒，避免内胆出现腐蚀漏电，造成伤亡。