如果电视机烧保险了，这通常意味着电视机出现了一些电气故障或超负荷的情况，导致保险管或保险丝被烧断或熔化。在这种情况下，用户应该采取以下步骤来解决问题。
1. 切断电源：首先，不要尝试重新插上电视机的插头，否则会出现更大的电击风险。必须将电视机拔掉，并切断电源，防止电气故障继续导致风险。
2. 检查保险管或保险丝：现在，用户需要打开电视机面板，找到保险管或保险丝。检查它是否烧断或熔化。如果是，需要更换新的保险管或保险丝。
3. 调整电视机电气参数：电视机电气参数可能会导致保险管或保险丝烧断。在更换新的保险管或保险丝之前，需要检查电视机的电气参数，如电压、电流等是否正常。如果存在问题，需要调整电视机电气参数，使其符合要求。
4. 招聘专业维修工：如果用户感觉自己不太有经验或能力来处理电视机电气故障，最好是招聘专业维修工来进行修理。维修工可以检查电视机的全部运行情况，找出问题，并做出恰当的修复。
总的来说，如果电视机烧保险了，需要采取快速和充分的预防措施，以防范任何可能的风险，并尽快修复电视机，让其恢复正常运行。