如果三星电视机的外屏坏了，你可能需要考虑以下几个步骤来解决这个问题。
1. 确认保修期
如果你的三星电视机还在保修期内，那么最好直接联系制造商并跟他们确认服务请求的途径。在正确的途径下，他们会尽快修复或更换屏幕。
2. 支付屏幕修理费用
如果你的三星电视机不在保修期内，你可以考虑支付屏幕修理费用，而这通常需要花费不少的钱。三星电视机使用的屏幕较为特殊，价格往往比其他品牌的电视机更高昂。
3. 自行更换屏幕
如果你有一定的修理技巧和经验，你可以考虑自行更换屏幕。但由于三星电视机使用的屏幕非常脆弱，拆卸或更换屏幕可能会引起其它问题，甚至导致更大的破坏。因此，在自行更换屏幕前，请一定要充分了解该过程，并确保自己具备足够的技能和经验。
总之，如果三星电视机外屏坏了，最好通过制造商建议的途径进行修理。如果不在保修期内，考虑花费更多的钱修理，或尝试自行更换屏幕，但必须确保有足够的技术支持和经验。